Pendahuluan
Kebijakan ini menjelaskan secara umum bagaimana informasi diproses saat pengguna mengakses dan menggunakan Asisten ASN Jago. Dengan menggunakan layanan, pengguna memahami praktik yang dijelaskan pada kebijakan ini.
Informasi yang Diproses
Layanan dapat memproses informasi akun, profil pengguna atau instansi yang pengguna isi, informasi teknis yang diperlukan untuk menjalankan layanan, serta informasi yang dimasukkan saat memakai fitur.
Pengguna bertanggung jawab memastikan bahwa informasi yang diberikan boleh diproses untuk tujuan penggunaan layanan.
Penggunaan Informasi
Informasi digunakan untuk menyediakan dan mengoperasikan fitur, mengelola akun dan langganan, menanggapi kebutuhan pengguna, menjaga keandalan layanan, serta melakukan pengembangan dan evaluasi layanan.
Dokumen dan Bahan yang Diunggah
Dokumen, referensi, template, atau bahan lain yang diunggah dapat diproses untuk menjalankan fitur yang diminta pengguna. Pengguna tetap memiliki hak atas bahan yang mereka berikan sesuai hak dan ketentuan hukum yang berlaku.
Pengguna sebaiknya tidak mengunggah informasi yang tidak diperlukan, tidak berwenang mereka gunakan, atau dilarang untuk diproses.
Penggunaan Layanan AI
Untuk menyediakan fungsi penyusunan dan analisis, input dan bahan yang relevan dapat diproses melalui layanan kecerdasan buatan yang digunakan oleh Asisten ASN Jago. Hasil AI merupakan bantuan atau draf dan perlu ditinjau pengguna sebelum digunakan.
Penyimpanan dan Pengelolaan Data
Informasi dikelola sesuai kebutuhan operasional layanan dan kewajiban yang berlaku. Langkah pengamanan yang wajar diterapkan, namun tidak ada sistem elektronik yang dapat menjamin keamanan secara mutlak.
Hak Pengguna
Pengguna dapat mengelola informasi tertentu melalui fitur akun yang tersedia dan dapat mengajukan pertanyaan atau permintaan terkait informasi mereka melalui kanal resmi layanan. Permintaan akan ditangani dengan mempertimbangkan verifikasi, kemampuan teknis, serta kewajiban yang berlaku.
Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui untuk menyesuaikan perkembangan layanan atau ketentuan yang berlaku. Versi terbaru akan tersedia pada halaman ini.
Kontak
Pertanyaan atau permintaan terkait privasi dapat disampaikan melalui kanal resmi Asisten ASN Jago yang tercantum pada halaman Hubungi Kami.